Phụ tùng & Hỗ trợ sản phẩm

Với 3 trung tâm hỗ trợ sản phẩm tại Quảng Ninh, Hưng Yên, Long Thành và 5 trạm sửa chữa trải đều trên toàn quốc, PTEM cam kết hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi thiết bị được đưa vào sử dụng. Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao được đào tạo chuyên sâu, kho phụ tùng rộng lớn và đầy đủ tại các trung tâm bảo hành, chúng tôi sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng kịp thời và nhanh nhất có thể.

Khi bàn giao xe cho khách hàng, kỹ thuật viên của PTEM sẽ hướng dẫn, đào tạo vận hành và bảo dưỡng định kỳ cho thợ vận hành để đảm bảo thiết bị được vận hành và bảo dưỡng đúng quy trình của hãng, tránh các sự cố không mong muốn xảy ra.

Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho quý khách hàng những dịch vụ quản lý thiết bị, lựa chọn thiết bị phù hợp để tối ưu hóa vốn đầu tư của doanh nghiệp.

Hơn thế nữa, chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ đào tạo sửa chữa thực hành cho các kỹ thuật viên của khách hàng tại các Trung tâm Hỗ trợ sản phẩm được trang bị đầy đủ theo tiêu chuẩn của Caterpillar.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được phục vụ 24/7 theo Hotline 1800 599 990 (miễn phí cuộc gọi) hoặc email info@ptem.com.vn